Fragezeichen-Symbol mit Sprechblase (Vektor) – Bitte um Hilfe und Lösungen
FAQ

Häufig gestellte Fragen?

1. Wie beantrage ich einen Kredit?

Sie können Ihren Antrag direkt online einreichen, indem Sie das hierfür bereitgestellte Formular ausfüllen und die erforderlichen Dokumente beifügen.

2. Welche Dokumente werden benötigt?

Üblicherweise werden folgende Dokumente benötigt: Ein gültiger Personalausweis, ein Einkommensnachweis und ein Kontoauszug.

3. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Anfrage?

Ihr Fall wird in der Regel schnell bearbeitet, innerhalb von maximal 24 Stunden. Sie erhalten nach der Analyse schnellstmöglich eine Antwort.

4. Wie erfahre ich, ob mein Antrag genehmigt wurde?

Sie werden (per E-Mail) benachrichtigt, sobald eine Entscheidung bezüglich Ihrer Anfrage getroffen wurde.

5. Wann erhalte ich das Geld?

Sobald Ihr Antrag genehmigt und die Formalitäten abgeschlossen sind, erfolgt die Zahlung gemäß den vereinbarten Bedingungen.

6. Sind meine Daten sicher?

Ja, alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich und sicher verarbeitet.

7. Kann ich eine Anfrage ohne Garantie stellen?

Das hängt von der Art des beantragten Kredits ab. Einige Angebote sind unter bestimmten Bedingungen auch ohne Sicherheiten erhältlich.

8. Kann ich meinen Kredit vorzeitig zurückzahlen?

Ja, eine vorzeitige Rückzahlung ist gemäß den in Ihrem Vertrag festgelegten Bedingungen möglich.

9. Was passiert, wenn mein Antrag abgelehnt wird?

Für weitere Informationen oder um eine neue Anfrage zu stellen, nachdem Ihr Fall bearbeitet wurde, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

10. Wie kann ich Sie kontaktieren?

Unser Team steht Ihnen über unsere verschiedenen Kontaktkanäle (E-Mail, Telefon, Online-Formular) für die Beantwortung all Ihrer Fragen zur Verfügung.